大阪駅は、第一回近畿の駅百選にも選定され、JR西日本で最多の乗降客が利用する駅です。大阪駅は大阪市最大の繁華街、ビジネス街である梅田の中心に位置しており、駅前や駅の東側を中心に繁華街が広がっている。各線の梅田駅と合わせて西日本最大の一大ターミナルを形成している。かつては東北、北海道、九州、山陰方面に向かう夜行列車も発車していましたが、現在夜行列車は全て消滅しています。1874年に開業した大阪駅はゴシック風の赤煉瓦造りと2階建ての現在より西の大阪中央郵便局旧局舎付近に当たる場所にありました。周辺は民家がわずかにあるだけで田園が広がっていたと言われています。当初の計画では市街地に近い堂島付近に頭端式で建設される予定でありましたが、上記の通り、設置場所は曽根崎村の梅田に変更されました。大阪駅構内の御堂筋口には「イーストコートミドー」があり、高級スーパーのいかりスーパー、カフェのデリカフェ等がテナントとして入居しています。